Las marketplaces a día de hoy

Hemos llegado a un momento en nuestros días donde la oferta de sitios dónde los diseñadores podamos mostrar nuestro trabajo e incluso ponerlo a la venta. Es importante destacar lo fácil e intuitivo qué es llegar a estos «puntos de venta» y potenciar «dichas ventas» por el modo de visualizar los elementos que se muestran y hacerlos atractivos para potenciar esas ventas.

A día de hoy tenemos Marketplaces de todos los tamaños y colores, cada una con su peculiaridades, centrándose algunas en productos en particular o siendo mucho más genérico y englobando muchos productos de nuestro gremio.

Aquí  3 ejemplos de marketplace que me han parecido muy interesantes y que suelo consumir de vez en cuando:

Los marketplaces son plataformas digitales en las que ponen en contacto a diseñadores y potenciales clientes, mostrando sus habilidades, diseños o productos, en función del tipo de marketplace al que nos refiramos.

Resulta un formato muy práctico para los usuarios pues, en un mismo sitio, podrá encontrar un amplio abanico de posibilidades. También lo es para los diseñadores, pues supone un gran escaparate abierto al mundo. Son, tal como he leído en más de una ocasión, «grandes supermercados digitales».

He escogido tres marketplaces de estilos diferentes, para realizar un análisis lo más exhaustivo posible del mercado, abarcando varios de los formatos que nos podremos encontrar dentro de este área tan amplia y en continuo crecimiento.

FREE UP

https://freeup.net/

Se trata de una plataforma que hace de intermediaria, poniendo en contacto a empresas que necesitan contratar trabajos de diseño y a diseñadores autónomos. Los diseñadores deben pasar un proceso de selección que comienza rellenando un formulario online para, a continuación, en caso de ser aceptado realizar una entrevista personal y una prueba de acceso. Con este filtro previo, se aseguran que los profesionales que ofrecen, cumplen sus estándares de calidad, garantizando así trabajos de calidad.

Una vez aceptado, el diseñador podrá configurar su cuenta en la plataforma y ver los diferentes proyectos que los clientes solicitan, de los cuales podrá seleccionar los que mejor se ajusten a su experiencia y tarifa. Para el cliente la cuenta es gratuita, y le permite ponerse en contacto con los profesionales que mejor se adapten a sus necesidades en cada momento, haciendo la plataforma de filtro e intermediaria en cada transacción. Tras una entrevista entre ambos, la empresa podrá contratar al diseñador en caso de que este se adapte a sus necesidades, o solicitar nuevas entrevistas hasta encontrar al idóneo para el puesto.

Existe una amplia gama de plataformas con sistemas de contratación similares a FreeUp como Storetasker, Toptal, Freelancer, entre otras muchas, con ciertas diferencias como el tipo de profesionales a los que se dirigen o el sistema de contratación, pero que en esencia tienen estructuras similares.

THIS IS A LIMITED EDITION

https://www.thisisalimitededition.com/

En sus inicios era una tienda online en la que vendían impresiones, en edición limitada, de lienzos de artistas emergentes. Ocho años después, fabrican y venden una gran gama de artículos, desde muebles hasta cerámica y decoración, continuando con su premisa de artículos de edición limitada. Todo lo fabrican en Reino Unido y lo distribuyen al resto del mundo.

Trabajan con artistas preseleccionados por ellos mismos, por lo que, para acceder a ser vendedor en esta página, hay que pasar un proceso de selección previo, enviando una solicitud a través un formulario disponible en su página web. Con ello consiguen una obra de mayor calidad y acorde a la imagen de marca que quieren proyectar. Actualmente tienen una gran cantidad de artistas colaboradores y un amplio catálogo de productos. Los artistas realizan los diseños, y ellos se encargan del resto: promoción, producción y distribución.

REDBUBBLE

https://www.redbubble.com/es/

Redbubble es un Marketplace que nace en Melbourne en el año 2006. Su objetivo es ofrecer a los artistas independientes una nueva manera de vender sus creaciones, poniéndolos con contacto con millones de compradores en todo el mundo. El sistema es sencillo, los artistas abren una tienda en la web, la personalizan, y suben sus diseños, estos se aplican a una amplia gama de productos como camisetas, vestidos, tazas, lienzos, mochilas, ropa de cama, etc., y los compradores tienen una gran variedad de diseños originales para elegir dentro de su estilo.

Cualquier diseñador puede crear una cuenta y compartir sus diseños. Además, existe la opción de descargar los mockpus con los diseños aplicados a cada uno de los artículos para poder compartirlos en redes sociales y, de esa manera, aumentar las posibilidades de vender los productos. Desde la plataforma se encargan del proceso de compra, producción, envío y contacto con el cliente.

Como ventaja común a cualquiera de este tipo de plataformas, está la visibilidad, pues cuentan con mayores recursos que la mayoría de diseñadores y, por tanto, pueden llegar a un público mucho más amplio.

En contraposición a lo anterior, en la mayoría de los marketplaces hay infinidad de diseños y diseñadores entre los que escoger, por lo que ser visto, en la mayor parte de las ocasiones, se convierte en misión imposible para la mayoría de diseñadores. Este factor, sobre todo en las plataformas que no hacen un cribado previo como hacen por ejemplo en «This is a Limited Edition», genera mucho ruido, dificultando la búsqueda de diseños a las personas realmente interesadas en realizar alguna compra.

Otro factor que creo que es importante analizar, es el hecho de que los diseñadores expongan de forma tan abierta sus diseños. En el modelo de negocio del estilo de «Redbubble», los diseñadores suben sus archivos sin demasiadas garantías, nutriéndolo de contenido, pero sin garantías de ir a obtener beneficio alguno.

Pienso además, que este tipo de marketplaces se nutren en gran medida de que los propios diseñadores compren sus  diseños aplicados a alguno de los productos disponibles. Por ejemplo, alguien que realice un diseño y aproveche la plataforma para imprimirlo en una camiseta para tener su propio diseño o incluso para hacer un regalo personalizado.

Creo que competir en un marketplace puede ser beneficioso, tanto para alguien que esté empezando, como para profesionales con más experiencia, pues hay un extenso rango de posibilidades en función del perfil del diseñador, pero creo también que hay que manejarlo con precaución, y no «regalar» el tiempo y esfuerzo tan a la ligera como se hace en muchas ocasiones.

Los Marketplaces son comercios online, donde se le da la oportunidad en el caso de los diseñadores a ofrecer sus productos y/o servicios. 

Gestionando por ellos toda la logística y la atención al cliente, a cambio, generalmente de un porcentaje de la venta.

El mundo de los Marketplaces ha venido para quedarse, pues son muchas las ventajas que aportan tanto a diseñadores como a clientes, aunque también algunos inconvenientes, como detallaremos a continuación a través del estudio de 3 plataformas diferentes.

Redbubble.com (B2C)

Redbubble es el primer marketplace analizado, y una de las mayores ventajas es que dispone del mayor catálogo de productos donde imprimir los diseños, desde camisetas, tazas, mascarillas, fundas de móviles hasta alfombrillas o cortinillas de ducha.

Redbubble se encarga de todo el proceso de impresión, venta, cobro, envió, atención al cliente, etc.

Pone un precio mínimo para cubrir sus costes y deja al diseñador subir ese precio si así lo desea.

Como desventaja hay que aclarar que el porcentaje que se queda el diseñador es muy bajo, y debería vender bastantes unidades para compensar el trabajo realizado.

También hay mucha competencia y es difícil destacar cuando se empieza.

Los diseñadores que transmiten más confianza son aquellos que mezclan cantidad con calidad y un estilo gráfico propio y bien definido.

Latostadora.com (B2C)

Un Marketplace enfocado principalmente a la venta de camisas y sudaderas, que te brinda la opción de crearte tu propia tienda dentro de la plataforma.

Lo te permite una mayor personalización y definición de tu propia marca.

El funcionamiento es parecido a Redbubble, su lema es “tú diseñas, nosotros hacemos el resto”.

Ponen un precio mínimo para cubrir sus costes, y tú decides el precio final.

De cada venta le llega un porcentaje al diseñador.

Domestika.com (B2B2C)

Domestika es un marketplace distinto a los anteriormente comentados, pues tiene dos negocios en uno, por un lado B2B donde cualquier profesional del ámbito creativo puede publicar un curso de formación artística bajo supervisión y aceptación de Domestika y un B2C donde ofrece ese contenido a potenciales clientes interesados en estos cursos.

Después el creador del curso recibe un porcentaje por por cada venta del curso.

Algunos comentarios que he podido recopilar, hablan que lo interesante en esta plataforma es las puertas que se te abren, al tener mucha visibilidad, más que las ventas del curso.

Como conclusión podemos ver los marketplaces como una oportunidad para darte a conocer, a pesar de que hay mucha competencia, te facilitan las tareas administrativas y de publicación, y eso te permite centrarte en diseñar. Por contra los porcentajes que suelen pagar al diseñador son bajos, y es necesario vender muchas unidades para tener unas ganancias solidas.

En este caso los profesores mejor valorados no son por la cantidad, sino por la calidad de sus enseñanzas. 

¿Usáis algún marketplace? ¿Estáis a favor o en contra?

Un cordial saludo.

En el mercado actual, gracias a la evolución del sistema y de las diferentes maneras de comunicarse, se han podido crear nuevas maneras de producir y de darse a conocer dentro del mundo laboral, sobre todo, para los diseñadores.

Si echamos la vista atrás, nos daremos cuenta de que en tan solo unos años, con la era digital, la exposición de nuestros trabajos ha evolucionado o más bien, cambiado, de manera total, siendo ahora mucho más accesibles.

Actualmente, existen de manera online muchas plataformas distintas en las que poder anunciarse y compartir, cada una con sus ventajas e inconvenientes.

MARKETPLACES

Los marketplaces, han significado una revolución en la manera de compartir, tanto el diseño como muchos otros elementos de una manera rápida y global. Casi sin darnos cuenta, estamos metidos de lleno en una era totalmente digital que ha impulsado de gran manera la forma de compartir y vender tu trabajo.

Gracias a esta evolución, ahora con pocos recursos, es posible llegar a muchísimo público, algo que hace unos años, era totalmente impensable y que es un gran punto a favor.

A continuación, se presentan diferentes opciones de Marketplaces, de distinto tipo, dónde pueden observarse distintas opciones dentro de una misma oferta.

BIGCARTEL – https://www.bigcartel.com/

Este Marketplace es una muy buena herramienta para pequeños artistas que buscan, sobre todo, empezar en este sector. Cuenta con unas tarifas muy contenidas, con pago mensual y sin comisión de venta. Además de contar con una opción gratuita con la que podrás hacerte una idea de lo que puede ofrecer. Siempre es de ayuda si se necesita empezar.

Una de las características principales de este lugar, es la opción de crear tu propia tienda dentro de la web, opción que no muchas páginas ofrecen y puede servir de escaparate y diferenciación sobre tu competencia.

Respecto a los productos, se caracteriza principalmente por la venta de productos artísticos, como pueden ser lienzos o artesanía.

SOCIETY6 – https://society6.com/

Society6 es una plataforma en la que poder vender todo tipo de objetos únicamente plasmando el diseño propio. ¿Qué significa esto? El artista solo se encarga de diseñar gráficamente, pues todo lo demás (estampación, fabricación…) lo realiza la misma página.

Esto, para un artista gráfico, es una gran oportunidad para llevar su diseño a todo tipo de objetos. Por ejemplo, diseñando un estampado que pueda venderse en unas sabanas sin tener que disponer de toda una infraestructura o contar con diferentes proveedores.

Además, las comisiones no suelen ser muy elevadas, por lo que es una gran opción a tener en cuenta.

CREATIVEMARKET – https://creativemarket.com/

Por último, presento Creativemarket, en este lugar podemos encontrar todo tipo de diseños, como gráficos vectoriales, diferentes displays, mockups… En resumen, gran cantidad de recursos gráficos.

En este caso, contamos con una gran plataforma, lo que se traduce en una mayor comisión. El diseñador se queda un 70% de las ganancias, pero puede resultar beneficioso si contamos con un gran publico y gran cantidad de descargas.

Creativemarket podría definirlo como el tipo de web más habitual, donde los usuarios compartes sus diseños y pagan por descargarlos, sistema totalmente diferente a los dos primeros presentados.

CONCLUSIONES

Después de la investigación y evaluación de estos últimos Marketplace, puedo sacar algunas conclusiones e ideas que pueden servir de base sobre estas plataformas para compartir este tipo de contenido.

Lo primero que deberíamos evaluar, desde el punto de vista del diseñador, es qué queremos hacer, pues a pesar de que muchos de estos sitios son similares, podemos especializarnos en una temática y elegir mejor el mercado en el que estaremos. Por ejemplo, no es lo mismo vender únicamente imágenes, que vender un lienzo, o un estampado para una camiseta. En los ejemplos anteriores, podemos ver toda la variedad que podemos encontrar.

Por otro lado, los Marketplace nos van a ayudar a llegar incluso a la otra punta del mundo con pocos clics, cada uno a su manera, pero estando seguros de tener una gran audiencia. También hay que tener en cuenta que, a mayor audiencia, solemos pagar más comisiones.

Además, señalar que a pesar de que es una gran ventaja el hecho de poder llegar a muchos potenciales clientes, debemos tener en cuenta que estos lugares también cuentan con mucha competencia, por lo que, para destacar, necesitaremos buscar nuestra marca personal para poder explotarla a nuestro favor.

La mayoría de estas plataformas tienen sistemas para puntuar el contenido además de ver la cantidad de descargas de cada uno. Esto sirve de diferenciación entre cada uno de los productos anunciados, pues en la mayoría de los casos, estas páginas muestran el contenido directamente en su portal por lo que la competencia es totalmente directa, no contamos con «tiendas» propias como podría aportar algún portal (Bigcartel). Al final, los artistas que brindan más confianza son los que más puntuación y descargas tienen.

¿Qué opináis sobre esto último? ¿Es rentable contar con tanta competencia con tal de llegar más lejos? ¿O sería mejor contar con menos y no abarcar tanto?

Fiverr

Fiverr es una plataforma online que pone en contacto a trabajadores por cuenta propia (freelancers) con negocios online que necesitan la realización de servicios de determinado tipo, entre los que se encuentran, diseño gráfico, edición de video, programación web y creación de anuncios para campañas publicitarias entre muchos otros. El modelo de negocio es de tipo B2B, ya que pone en contacto a autónomos con empresas que necesitan sus servicios para la creación de logos, flyers, videos, animaciones, etc…

Según uno de sus últimos comunicados de prensa, la plataforma de fiverr congrega a más de 2.4 Millones de clientes dispuestos a contratar los servicios de los diseñadores, con lo que la convierte en una de las plataformas más populares y que mayores posibilidades ofrece de encontrar un proyecto interesante para los diseñadores freelance.

Fiverr apunta a un público determinado, centrándose por un lado en comercios pequeños con un presupuesto limitado y plazos de entrega altamente ajustados, que no tienen la posibilidad de contratar a un diseñador a tiempo completo. Por otro lado, fiverr está orientado a diseñadores amateurs o jóvenes que están buscando darse a conocer, trabajan de manera individual desde casa o como mucho en equipos pequeños o deslocalizados. 

En cuanto a su propuesta de valor fiverr se promociona como la empresa líder con mayor volumen de usuarios, tanto clientes como proveedores de servicio. Aunque intenta mostrar una imagen agradable para ambos, da la impresión de se inclina bastante más a proporcionar mayor seguridad al receptor del servicio, ofreciendo garantías sobre los plazos y la calidad de la entrega sin negociaciones ni retrasos, asegurando que ninguna transacción estará completa si el cliente no está satisfecho con el resultado.  

Según algunos usuarios, parece algo complicado para los diseñadores dar sus primeros pasos ya que para ganar visibilidad necesitan buenas reseñas y para ello tienen que haber proporcionado sus servicios antes, lo cual es difícil si no tienen reseñas. Además, algo que complica más la actividad del diseñador es que fiverr tiene una comisión del 20% por cada transacción con lo que las ganancias finales se reducen.

Aunque parece que las condiciones son bastante favorables para el comprador y más desfavorables para el diseñador, el principal elemento de confianza que proporciona fiverr es su alto volumen de usuarios, haciendo que sea bastante factible el hecho de encontrar encargos interesantes. 

El ecosistema de comunicación de fiverr se centra en la característica de sí misma como red social, donde tanto clientes como diseñadores se loguean para ponerse en contacto unos con otros. Si bien la red de fiverr ofrece un gran apoyo, lo cierto es que el diseñador necesita realizar un gran esfuerzo para promocionar su perfil (y de manera indirecta promocionar a la web de fiverr) utilizando sus propias redes sociales. Por ejemplo, algunos usuarios utilizan grupos de facebook para intercambiar reseñas y así darse a conocer. Además de esto, fiverr se publicita a sí misma mediante anuncios pagados en distintas plataformas.  El año 2019 invirtió un total de 2,3 Millones de dólares en adquisición de usuarios por distintos canales.

Freelancer

Al igual que sucede con fiverr, freelancer comparte una gran cantidad de puntos en común. También se trata de un modelo de negocio basado en B2B, donde la plataforma simplemente pone en contacto a diseñadores con clientes que realizan sus encargos. Los principales trabajos que se ofrecen entran dentro de las categorías de diseño web, desarrollo de aplicaciones móviles, diseño gráfico, diseño de logotipos, modelado 3D, ilustración, identidad corporativa, diseño de productos, packaging y wordpress.

El público objetivo al que se orienta freelancer es prácticamente similar al de fiverr, ya que se dirige a trabajadores autónomos principalmente jóvenes que buscan obtener unos ingresos extra para ponerlos en contacto con empresas que cuentan con poco presupuesto para sus proyectos. La principal diferencia con respecto a fiverr se encuentra en la propuesta de valor que presenta a ambos clientes. Freelancer relaja un poco más la carga o el riesgo potencial sobre el diseñador, proponiendo el establecimiento de proyectos entre los cuales, cliente y diseñador se pueden poner de acuerdo o negociar sus condiciones, así como trabajar por horas. En principio, la comisión que debe pagar el diseñador es menor que con fiverr, solamente del 10%, aunque hay muchas más variaciones, como modelos de subscripción que te permiten abaratar las comisiones.

Uno de los elementos que más ayudan a transmitir confianza es el hecho de que sea posible realizar un trabajo por proyecto o por horas, ya que da a entender que el hecho de que sea necesario extender el tiempo del mismo para ajustarse a las necesidades cambiantes del cliente.

Otra diferencia fundamental con respecto a fiverr es que en freelancer el cliente tiene una mayor responsabilidad a la hora de publicar una oferta de proyecto y promocionarla, mientras que los diseñadores simplemente tienen que encontrar un proyecto que sea de su agrado y en el que estén interesados. De esta manera, el ecosistema de comunicación es mantenido por la plataforma y por los clientes en mayor medida y por los diseñadores en menor medida.

Zedge Marketplace

En un plano bastante opuesto al de fiverr y freelancer se encontraría Zedge Marketplace. En este caso, el modelo de negocio ya no sería de tipo B2B, sino que se desplaza más hacia el B2C, pudiendo incluso llegar a ser considerado como B2B2C.

En el caso de Zedge Marketplace, el diseñador sube su propio contenido directamente a la plataforma. Dicho contenido está principalmente restringido al sector de la personalización de dispositivos móviles (tonos de llamada, fondos de pantalla, stickers, iconos, etc). La propuesta de valor más importante que ofrece Zedge frente a los anteriores modelos es que el diseñador puede obtener beneficios en función de las descargas de su contenido que hayan realizado los usuarios finales. En principio, es posible seguir cobrando durante bastante tiempo por un trabajo que se ha realizado únicamente una vez, lo cual puede resultar altamente tentador. De dichas transacciones, Zedge mantendría una comisión del 30% sobre los beneficios que hayan generado las descargas de los contenidos por parte del usuario final, ya sea mediante pago directo o a través de la visualización de anuncios.

El ecosistema de comunicación está principalmente promovido por la compañía Zedge, una parte importante de la promoción del contenido la realizan los diseñadores a la hora de compartir los enlaces a sus perfiles en sus redes sociales con la intención de llegar al mayor número de clientes posibles. 

Hola, para esta PEC había que seleccionar y analizar tres marketplaces donde los diseñadores pueden presentar sus diseños para conseguir trabajo. Los marketplaces que he seleccionado son los siguientes:

· Fiverr
· 99designs
· Freelancer

Las tres páginas tratan de lo mismo, puedes crearte un perfil y subir tus trabajos. Además de añadir tus tarifas como precio por hora. Para analizarlas y así poder compararlas me he metido en la misma categoría en las tres, en diseño de logotipos, y de ahí empecé a ver la oferta de diseñadores.

FIVERR

En la plataforma Fiverr, he podido apreciar que la manera de la presentación de los diseñadores lo hace de manera visual, dándote una preview de cómo diseña la persona. Hay algunos que llaman la atención debido a la etiqueta «Pro verified» que llevan, que son diseñadores verificados por Fiverr. Esto transmite más confianza a la hora de seleccionar un diseñador y sin duda hace que revises su perfil. En general, se puede apreciar que hay muchos diseñadores profesionales, lo único que en conjunto parece algo monótono y poco sorprendente y creo que es porque se muestran todos juntos. Para mí los que más me llaman la atención son las personas que llevan en la miniatura una imagen del logo, aplicación en papelería y foto, como la miniatura 5 y la 8 (de la imagen de arriba).

www.fiverr.com

99DESIGNS

El segundo marketplace que he seleccionado es 99designs. Al igual que en Fiverr, también presenta una miniatura de los diseños, aunque en este caso en vez de una, muestran tres diseños. Hay diseñadores que llaman la atención debido a que sus diseños parecen que tienen más personalidad, pero el resto o la mayoría, da la sensación de que son trabajos tipo como los logotipos automáticos que hay en páginas descargables lo que hace que baje un poco la profesionalidad y la confianza de la página y de los diseñadores. Al mismo tiempo, hay muchos trabajos que da la impresión de que el diseñador los ha realizado como hobbie y no como profesión, es decir, no se muestran fundamentos ni elementos técnicos propios del diseño.

www.99designs.es

FREELANCER

El último marketplace que he seleccionado es Freelancer, en este caso a diferencia de los otros, no muestra diseños de los diseñadores, por lo tanto ya es un punto negativo porque hay que entrar en cada uno de ellos para ver sus trabajos. En algunos diseñadores sí que se puede apreciar más personalidad en sus diseños pero en muchos otros, al igual que en 99designs, la calidad de los trabajos no tienen un transfondo, son trabajos que quizá para algo simple o urgente podrían valer, pero sin duda para algo más profesional como la creación de una identidad propia de una marca, se queda demasiado corto.

www.freelancer.com

Creo que este tipo de plataformas tienen tanto ventajas como desventajas. Como ventajas sin duda es la oportunidad de poder mostrar tus trabajo y que te contraten. Además cuando empiezan a dejar comentarios positivos más clientes se acercarán lo cual se podría llegar a ganar un sueldo decente únicamente trabajando en estas plataformas. También la posibilidad de poder poner tu propio precio por hora, o incluso precios según el servicio, es un punto a favor, al final el diseñador es el que mejor sabe lo que cuesta su trabajo.

Y aunque las ventajas son varias, sin duda este tipo de plataformas tienen muchas desventajas. La primera son los precios tan bajos que llegan a desvalorar o quitarle importancia al trabajo que conlleva realizar un diseño, ya que muchos diseñadores ofrecen hacer por ejemplo, logos, a precios muy bajos rebajando la importancia y las horas de trabajo que muchos profesionales le dedican a ello. Esto hace que este tipo de plataformas pierdan confianza si uno quiere crear toda una identidad de marca para su empresa por ejemplo.

Otra desventaja es la gran competencia, estamos hablando de que una de las plataformas puede tener millones de freelancers y hay que competir (por supuesto en los precios) para lograr posicionarte lo cual lleva a la siguiente desventaja. Muchos de estos freelancers son extranjeros de países con monedas de poco valor en comparación al euro, por lo tanto si un diseñador de país X cobra 15 euros por un diseño, quizá para esa persona sea rentable, pero para nosotros siendo de la eurozona, no sería tan rentable, incluso estaríamos perdiendo.

En conclusión, son páginas que creo que si uno trabaja su marca personal, posicionarlo en este tipo de plataformas le podría traer clientes muy interesantes. Al final depende de nosotros, y lo importante es mostrar qué es lo que podemos ofrecer que otros no pueden.

Marketplace

Los Marketplace proporcionan  a través de sus webs/apps la posibilidad a los productores de ofrecer sus productos/servicios a potenciales clientes.
Ayuda a los compradores con su estructura a organizar los productos por categorías, hacer búsquedas por precios, comprobar los detalles técnicos y garantizarles un pago seguro. Les posibilita la búsqueda en una oferta amplísima, comunicarse con otros compradores compartiendo sus experiencias, valorar la calidad y las prestaciones de lo comprado.
A los vendedores les ofrece la posibilidad de realizar tareas de promoción, les hace visibles sus productos/servicios a millones de clientes potenciales a cambio de una pequeña comisión por cada compraventa realizada. Por una inversión mínima y unos gastos en función directa con las ventas realizadas pueden hacerse visibles en un mercado de millones de clientes potenciales en todo el mundo que no seria posible alcanzar con una tienda propia. Además ofrecen un soporte técnico que no sería posible seguramente de asumir o que le requeriría de unos conocimientos técnicos muy específicos. Ofrecen un sistema de cobros sencillo y transparente . Por último algunos marketplaces ponen a disposición la logística si se desea.
Da una visibilidad posiblemente impensable para muchos nuevos proyecto empresariales y podremos evaluar de esta manera el potencial de nuestros productos sin asumir unos costes que estén fuera de nuestro alcance.
Analizamos tres marketplace que son representativos con sus ventajas y los riesgos que asumen:

1. Redbubble ( redbubble.com )

https://www.redbubble.com/es

Redbubble nace en Australia en el 2006 para ofrecer a los artistas independientes la posibilidad de vender sus creaciones. Hoy en día se ofrecen las obras de más de 700.000 artistas y diseñadores de todo el mundo poniéndolos en contacto con millones de personas.
Es fácil e intuitivo y en pocos minutos ya es posible exponer los trabajos, bien para su simple visualización o bien para su venta. Además es posible generar una lista de usuarios a los que seguir, crear otra lista de trabajos favoritos e incluso escribir en tu propio diario.
A pesar de estas ventajas debemos observar los inconvenientes :
El trabajo del diseñador aparece relegado a la imagen de la marca del marketplace, es decir no se puede identificar con la URL del vendedor ni su branding en el empaquetado lo que hace que los clientes pierdan la personalización y experiencia de la compra.
Otro inconveniente es la lucha por la atención de los visitantes en un mismo lugar antes la presencia de la competencia .
Redbubble nos fijará un precio base y permite al diseñador añadir su propio margen de benéfico. Además el cobro de las ventas serán liquidadas una vez al mes y no en el momento de la venta.

2. 99designs ( 99designs.com )

https://99designs.es/designers

Esta plataforma lanzada en 2008 y ubicada en Melbourne ayuda a las empresas y los individuos para encontrar diseñadores independientes con talento, conecta una gran comunidad de diseñadores con empresarios. Está disponible en varios idiomas aunque no es una opción económica. Aunque tiene varios paquetes y planes la opción de mayor precio es porque vienen acompañados de atención personalizada.
Ofrecen dos servicios principales a los clientes de diseño: concursos y contratos individuales. Tienen un foro comunitario activo que permite conseguir ayuda de la comunidad y es posible la participación de los clientes en el también.
Pequeños negocios y startups en todas partes del mundo usan este servicio con el fin de obtener diseño gráfico de logotipos, tarjetas de presentación, camisetas, sitios web…

3. Behance ( behance.net )

https://www.behance.net/

Lanzado en 2006, Behance de Adobe es uno de los mercados de diseño gráfico más populares en la web y está creciendo descontroladamente. Es un Network o red gratuita, donde diseñadores y especialistas relacionados con proyectos o actividades visuales comparten su trabajo a través de portafolios con el objetivo de conectar con personas dentro de la comunidad. Incluye consultoría y portafolios.
Ofrece oportunidades laborales, visitar los portafolios de los usuarios inscritos, ver tendencias actuales y generar nuevas ideas…

En Behance es moderno y con un nuevo rediseño, es un poco difícil de usar en comparación a otros. Behance está abierto a todo tipo de diseños, tales como dibujos, fotografías, arquitectura y un montón de temas relacionados . Si lo que buscas es inspiración, Behance debe ser tu elección.
Si lo miramos en números: • Más de 6 millones de imágenes subidas, • Más de 11 millones de visualizaciones en un mes, • 172 países presentes, • 128 campos creativos. Esto hace que el trabajo sea difícilmente visible entre tantas opciones.

Los marketplaces son lugares de oportunidades, tanto para diseñadores que buscan trabajo como para empresas que quieren cubrir sus necesidades creativas, aunque estas oportunidades no son siempre beneficiosas para ambas partes.

Las empresas buscan un buen diseño que sea lo más barato posible y los diseñadores una fuente de ingresos, pero por la increíble competencia que existe en estas plataformas, destacar o diferenciarte de los demás es un verdadero reto y muchos diseñadores no lo consiguen.

Considero que un diseñador no puedes depender únicamente de ellas para ganarse la vida, pero sí que pueden servir para obtener ingresos pasivos o tener una fuente de ingresos adicional.

Estos son las tres plataformas que he seleccionado:

CreativeGuild

La finalidad de CreativeMornings es crear lazos entre las diferentes personas de la comunidad creativa mediante un desayuno un viernes de cada mes. Mientras desayunan, escucharan una charla de un ponente que compartirá sus aprendizajes y experiencias para inspirar a los demás. En 2018, dentro de la misma CreativeMornings, crearon CreativeGuild: un directorio global donde juntar a creativos y empresas.

Para formar parte del directorio tienes que crearte una cuenta, puedes completar tu perfil contando un poco de ti y subir una muestra de tus trabajos, además puedes encontrar empresas, ofertas de empleo o personas mediante diferentes filtros de búsqueda. También puedes seguir a otros usuarios y apuntarte a los eventos de CreativeMornings.

Adobe Stock

Plataforma de Adobe para vender fotografías, vídeos, imágenes vectoriales o ilustraciones a todo el mundo mediante internet. Para vender tus archivos o creaciones simplemente tienes que crearte una cuenta y subirlos, pero debes ser el propietario de estos archivos o tener una cesión de derechos firmada.

De las imágenes que vendas te llevarás el 33% de los derechos de autor y de los vídeos el 35%. Los archivos estarán disponibles para ser comprados en la plataforma después de ser revisados para asegurarse que cumplen con las normas de la comunidad.

Coroflot

Coroflot se define a sí misma como una plataforma creada por diseñadores para diseñadores.  Se lanzó en 1997 y ha ido creciendo exponencialmente con profesionales y estudiantes de casi cada parte del mundo en las muchas y diferentes disciplinas del diseño (desde arquitectura hasta moda o ilustración).

Esta plataforma es un punto de encuentro virtual entre diseñadores y empresas, donde buscar ofertas de trabajo, interactuar con otros creativos y publicar tus trabajos de manera muy visual y dejar que tu portfolio hable por ti.

En la actualidad contamos con una gran variedad de marketplaces específicos para diseñadores, incluso encontramos algunos que se especializan en ciertas disciplinas dentro del diseño. Parece un modelo de negocio que funciona, ya que ayuda a conectar a creadores con potenciales clientes sin límites de ubicación o presupuesto, por ejemplo. 

Cada uno de los marketplaces viene dado por sus propias normas o condiciones impuestas, tanto para los creadores como para los clientes. Pero sin duda, es en el caso de los creadores donde se observa una gran presión dada en gran parte por estas condiciones impuestas sumadas a la competencia salvaje del mercado. 

En mi caso, me ha llevado a reflexionar sobre cómo esta competencia hace que los precios de los servicios ofrecidos por algunos creadores en estos marketplaces lleguen a niveles en los que cueste entender cómo resulta rentable. Estos servicios a estos precios tan bajos hacen que se cree una competencia desleal para los que optan por remuneraciones razonables o acordes al servicio y calidad que ofrecen, creando un mercado que a pesar de crear grandes oportunidades presenta un patrón potencialmente peligroso y valores éticos más que razonables.

Os dejo los tres casos que he elegido a continuación:

Fiverr

Fiverr es una plataforma web en la que ofrece la oportunidad de crear ingresos extra a creadores y diseñadores conectándolos con potenciales clientes a nivel internacional. Hace que contratar y contactar con un freelancer resulte muy sencillo. Se pueden encontrar todo tipo de freelance en esta plataforma, desde alguien que gestione tu campaña de marketing en redes sociales, a un especialista en tallar en árboles. Además, los precios son muy competitivos, pudiendo contratar profesionales por menos de 5$.

Permite al cliente evaluar al instante la capacidad del creador a través de cuatro niveles. Estos niveles se calculan en base al tiempo de entrega del proyecto, de la satisfacción de los clientes y de la calidad del servicio ofrecido. En general, el cliente tiene mucho poder, ya que puede cancelar proyectos si no se cumplen todas las condiciones o si no queda satisfecho, por ejemplo.

Si os interesa ver el nivel de calidad de trabajo que se puede llegar a lograr por precios muy bajos, os recomiendo que echéis un vistazo a alguno de estos vídeos, donde se compara el trabajo de diferentes diseñadores con presupuestos de todo tipo para un mismo proyecto. 

Toptal

Toptal sirve, al igual que Fiverr, como enlace entre clientes y freelancers a nivel internacional. Pero el modelo de Toptal es un poco diferente. Los creadores de Toptal tienen que tener experiencia y ofrecer una calidad mínima para poder formar parte de la plataforma. Estos freelancer pasan por procesos de entrevistas como si de un empleo regular se tratase. Este tipo de plataformas se conocen como vetted freelancer marketplaces, categoría en la que Toptal es líder.

La plataforma crea ingresos quedándose con un porcentaje de los ingresos que generan los creadores, pero son ellos los que fijan los precios. En comparación con Fiverr, se puede observar como los precios son más justos y proporcionales a los servicios que se ofrecen.

Society6

Society6 es una plataforma con un planteamiento algo diferente a las dos anteriores. A pesar de que algunas de las creaciones ofrecidas en esta plataforma sea personalizables, aquí el creador ofrece su producto directamente, no tanto su servicio. Es un modelo más parecido al conocido Etsy, muy utilizado por artistas y diseñadores. 

En esta plataforma se puede encontrar desde muebles hechos a mano hasta ilustraciones digitales.

En la mayoría de casos, Society6 se queda con el 10% del precio final del producto vendido por el artista o diseñador. Cada uno de ellos cuenta con un perfil que funciona como si fuese una tienda, en la que se exponen todos los productos disponibles del creador, así como sus seguidores, perfiles a los que sigue y reseñas.